12月7日，从市商务局传来消息，我市外商投资企业投诉平台已于12月6日在市商务局网站互动交流板块设立并开始运行。

诉求反映有渠道 问题纾解有机制我市外商投资企业线上投诉平台开始运行

12月7日，从市商务局传来消息，我市外商投资企业投诉平台已于12月6日在市商务局网站互动交流板块设立并开始运行。

为进一步优化营商环境，切实做好外商投资企业权益保护，市商务局根据《外商投资企业投诉工作办法》《河南省外商投资企业投诉工作办法》等有关规定，设立了平顶山市外商投诉权益保护中心，负责全市外商投资企业的投诉受理处置工作，并开通了线上投诉平台。

该平台的受理范围是：外商投资企业、外国投资者认为行政机关及其工作人员的行政行为侵犯其合法权益的；外商投资企业、外国投资者反映投资环境方面存在的问题，建议完善有关政策措施的；在全国范围内或者国际上有重大影响，商务部门认为可以由其处理的。

此外，市商务局还建立了外商投资企业“服务官”制度，“服务官”受理企业诉求，做到“政策找人”“随叫随到”“全程代办”。

今年以来，全市新注册外资企业16家，较去年同期递增78%。

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